АТ «ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» (раніше ОДЕСАОБЛЕНЕРГО) — надійний оператор системи розподілу електроенергії в Одеській області, що забезпечує стабільне та безперебійне електропостачання для понад 985 тисяч побутових і 33 тисяч бізнес-клієнтів. Наша компанія відповідає за життєво важливі послуги з розподілу електроенергії на значній території, що охоплює близько 5,5% площі України. Ми прагнемо до європейських стандартів обслуговування, постійно впроваджуючи інновації та розширюючи можливості для зручності споживачів.
Основні продукти та послуги, які надає «ДТЕК Одеські електромережі»:
- Розподіл електричної енергії: забезпечення доставки струму від магістральних мереж до кожного споживача.
- Приєднання до електричних мереж: послуги стандартного та нестандартного приєднання для нових об’єктів та збільшення потужності. Це включає подачу заявки, підготовку технічних умов, оплату послуг та виконання необхідних будівельно-монтажних робіт.
- Обслуговування та ремонт електричного обладнання та мереж: проведення планових, профілактичних робіт та оперативне реагування на аварійні ситуації.
- Проектування та монтаж електричних мереж: розробка та будівництво нових ліній електропередачі та підстанцій.
- Реконструкція готових електричних мереж: модернізація існуючої інфраструктури для підвищення надійності та ефективності.
- Встановлення, заміна та перевірка лічильників електроенергії.
- Регулювання тарифів на послуги з розподілу електроенергії відповідно до чинного законодавства та постанов НКРЕКП.
- Надання додаткових послуг: технічна експертиза, консультації.
Компанія приділяє особливу увагу прозорості та доступності інформації. На офіційному сайті https://www.dtek-oem.com.ua/ua доступні актуальні контакти, телефон кол-центру (0 800 409 090), онлайн-сервіси для передачі показників лічильників, оформлення заявок і перегляду публічних договорів. Клієнти можуть скористатися особистим кабінетом, чат-ботами у Viber та Telegram, а також спеціальною формою на сайті для швидкого та зручного управління своїм рахунком та отримання інформації 24/7. Ми впровадили сервіс «Єдине вікно» в Центрах обслуговування клієнтів для одночасного оформлення договорів на розподіл та постачання електроенергії, заощаджуючи ваш час.
Ефективність нашої роботи забезпечує команда висококваліфікованих фахівців, які володіють сучасними методиками діагностики, ремонту та моніторингу обладнання. Вони забезпечують своєчасне технічне обслуговування підстанцій, ліній електропередачі та розподільчих пунктів, впроваджуючи інновації для підвищення енергоефективності й безпеки. Наша розгалужена інфраструктура включає 39 355 км ліній електропередач, 277 підстанцій, 218 розподільчих пунктів та 9 372 трансформаторні підстанції. Постійна модернізація, проектування нових ліній та монтаж сучасних систем обліку сприяють точності розрахунків та зменшенню технічних втрат.
Шукаєте надійного партнера з електропостачання та розподілу в Одеській області? «ДТЕК Одеські електромережі» — це ваш вибір для стабільності та якісних послуг. Завітайте на наш сайт, скористайтесь онлайн-сервісами або зателефонуйте до кол-центру, щоб отримати підтримку фахівців.
