Телекомунікації, телефонія, системи автоматизації обслуговування клієнтів, організація сучасної VоIP телефонії, побудова Call-центрів і Contact-центрів, консультації, консалтинг, оптимізація бізнес-процесів, технічна підтримка (SLA), підготовка персоналу