Аутсорсингових КОНТАКТ-ЦЕНТР «FIRSTCALL»
це сучасна аутсорсингова компанія, створена професіоналами в сфері інформаційно-комунікаційних послуг.
Компанія надає послуги в області просування товарів і послуг з використанням сучасних електронних комунікаційних технологій.
Наші клієнти - це банки і оператори зв’язку, виробники продуктів харчування, страхові компанії, а також будь-які інші компанії, для яких співпраця з нами є гарантією виходу на новий, якісно вищий рівень розвитку.
Основна мета компанії - розвиток власних унікальних рішень в сфері інформатизації суспільства і бізнесу, створення єдиної світової системи управління інформаційними комунікаціями.
Керівники і співробітники компанії мають високий рівень компетенції і великим досвідом в телекомунікаційних областях, мають добре розвинені управлінські навички.
З метою модернізації систем і технологій, на яких будується наша робота, компанія в міру необхідності залучає передових розробників програмного забезпечення.
Ми використовуємо власну CRM-систему, яка в постійному режимі гнучко адаптується під вимоги клієнтів, а також сучасний програмний комплекс, призначений для роботи в складі систем автоматизації технологічних процесів.