Особливість Індустріалбанку полягає в тому, що він пропонує гнучкі умови співпраці як для великого, так і для малого бізнесу, намагається розвинути більше послуг для приватних клієнтів, пропонує прості технічні рішення складних проблем.
Вже в 2021 році агентство «Кредит-Рейтинг», яке має статус незалежного, успішно підтвердило довгостроковий кредитний рейтинг за національною рейтинговою шкалою на рівні uaAA, а також визначило подальший прогноз як «Стабільний».
24 травня 2022 року те ж таки рейтингове агентство оновило рейтинг за національною рейтинговою шкалою на рівні uaAA з новим прогнозом - «негативний».
За час роботи Індустріалбанк набув високої популярності серед мешканців країни і навіть неодноразово входив до різних рейтингів, серед яких особливо хочеться відзначити:
• ТОП-30 рейтинг порталу Мінфін.
• ТОП-25 рейтинг провідних банків України.
• ТОП-15 рейтингу надійності банківських депозитів РА «стандартний рейтинг».
• ТОП-30 банків з капіталу та активів класифікації НБУ.
Наразі мережа існує у 23 областях України. Кількість банкоматів наближається до позначки 320 одиниць. Це надійний банк із приватним капіталом, який також є універсальним. Свої послуги банк надає не лише підприємствам та підприємцям, а й звичайним громадянам.
Незважаючи на агресію з боку Росії та складне становище, Індустріалбанк продовжує надавати громадянам України заявлені послуги у повному обсязі. Війна, яку розпочала Росія проти України, загартувала не лише армію, а й увесь народ України. Індустріалбанк не залишається осторонь, у такі складні для країни часи, надаючи гуманітарну допомогу не лише людям, а й тваринам, які цього потребують.